企业基层管理者应具备的能力

【企业基层管理者应具备的能力】  

企业基层管理者是企业生产经营管理第一线的组织者、指挥员和管理者,肩负着企业各项工作的落实、企业经济指标的完成的重要职责。

NO.1过硬的业务能力

善于学习，提高自己的能力。参加“技能”、“技能训练等活动”有些企业一线员工素质不高，文化水平高的很容易受到尊敬。

因为基层管理者不同于中层管理者，不需要对本部门的发展进行过多地规划，而只需完成所负责的小部门工作职能基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。 企业的各种业务一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说非常关键。

NO.2团队建设能力

基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建设的能力。

一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。

如何建设一个团队呢?

1、充满激情。激情可以感染组织中的每个人，而且激情可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢

2、善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋，面对难题。而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。

3、善于组合：团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的优缺点，发挥个人的优势加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的配搭，活跃与循规蹈矩的组合„„然后，再将他们分别安排到不同位置。

NO.3领导力

做任何事都要有事业性，责任感，不能面前不说，背后乱说，有意见要注意场合，按级合理反映班组里的事就是你的事，做好了是你的功劳，做不好是你的责任。 协调好人际关系。坚持原则大胆管理。虚心为人，多与员工交流。

心胸狭窄，听不进别人的反面意见，害怕别人功劳大会对自己构成威胁，便对有功的同事或下属一味压制，使得团队无法建立起一种互相合作、互相信任的气氛;还有一些人因为一件事与他意见不合，或者与他发生了工作中的争执，马上就把这个人打入另册。这样下属就会将你远离，给公司造成优秀人才的流失。摆架子。

我们要切实排除心理杂念，放下架子，放下成见，虚心学习，坦诚待人，做个开放的管理者，与企业同在，才能彻底走出企业与个人的发展误区。

基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐予的管理能力，之间的区别在于：

第一、管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以是从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。

第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导者是依靠个人的魅力去影响他人。

第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

NO.4亲和力

他们打成一片;在生活上要多关心、多帮助，了解班组成员的呼声，哪怕是给组员在夏天倒一杯水、冬天灌上一个暖手袋，听取他们在想什么、干什么、盼什么，有什么困难和要求，这样才知道该怎么办，自己的工作才能得心应手。只有做班组成员所信赖的人，大家有话愿意跟你说，有事愿意跟你讲，才能使得班组工作能顺利的展开。一个班组犹如一个家，班组长是“家长”，要关心“家”中每一个成员的“冷暖安危”，在工作上帮助指导，在生活上关心体贴，用感情的纽带将班组成员团结在一起，使他们感受到“家”的温暖。班组成员难免有过失或过错，要晓之以理，动之以情，更不要有错抓住不放，得理不饶人.十万元创业要怎么做？专属你的实战销售课程，就在职场人的商学院课程

NO.5与上司相处的能力

授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。

有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。