【渠道经理(Channel Manager)】
现代社会,销售渠道包括网络销售、电话销售、零售商、分销商、商业伙伴和销售队伍。
渠道经理是指通过合作伙伴(包括零售商、分销商和商业伙伴)这种销售渠道进行间接销售,并提供服务支持的治理者。这个职位是厂商和代理商联系的窗口。一般情况下,客户经理是直接和最终用户打交道的人,而渠道经理则是引领多个合作伙伴的销售团队,并通过其发挥杠杆作用,间接与最终用户打交道,创造合作伙伴和公司“双赢”的人。
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