导入——外贸跟进中面临的瓶颈
一、订单成交两大决定因素分析
1、客户的真实需求
2、业务员是否赢得客户的信任
二、客户下单关注点
1、货物质量四大重点
2、业务员素质四大重点
三、外贸跟进六大流程
1、整理客户分类
2、制作精美促销信
3、跟进的方式
4、跟进时破冰借口
5、分析客户不回原因
6、跟进中应对措施
四、高效跟进技巧重点总结
陈卫中
电子商务讲师,国际事务讲师,淘宝大学特聘讲师、阿里B2B资深讲师、南宁职校电商专家问,广东区第一届网商达人赛导师,曾任职于熊猫集团、康佳集团,阿里巴巴集团。
从事外贸出口工作6年,在行业知名企业出口部门负责销售,管理以及工作,曾建立、带领销售团队拓展海外业务。并配合国际知名运动品牌进行供应链管理, 针对客户需求引入最新客户服务理念。将丰富的外贸实战经验融入到课程中去,深入浅出的进行讲述,营造出轻松易学的课堂氛围。