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如何建立客户信赖感(3集)

  1. 如何与客户建立信赖感?本课程分享了建立信赖感的十大方法,详细地解读和客户建立信赖感的要点,通过呈现促成顾客成交四大要素,深入剖析建立信赖感的前提与过程。从微笑、赞美寒暄入手,到倾听的各种方法,语速语调的同步,寻找与客户的共同点,打造销售的专业性,形成更好的信赖感。
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课程时长
00:55:58
课程讲师
曾鹏锦
学习人数

课程介绍

客户信赖感 成交技巧 专业性 客户见证
课程大纲:

  一、促成客户成交的四大要素

  1、 建立信赖

  2、 发掘需求

  3、 产品介绍

  4、 成交技巧

  二、建立信赖感的十大方法

  1、 微笑

  (1) 微笑是最好的赞美

  (2) 每天保持微笑

  2、 赞美寒暄

  3、 倾听

  4、 语速语调同步

  (1) 视觉型

  (2) 听觉型

  (3) 触觉型

  5、 寻找共同点

  6、 讲话有礼貌

  7、 专业性

  8、 职业形象

  9、 不断认同及关心客户

  10、 客户见证

讲师简介:

  曾鹏锦

  国内知名心态实战讲师,销售员积极心态训练专家,专业销售技巧训练教练,拥有13年实战销售及团队管理经验。优秀员工职业化心态师,阳光心态与压力管理讲师,国家二级职业心理咨询师,曾服务过中国电信、中国移动、安利(中国)、阿里巴巴及海尔集团等上百家大中型企业。



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适合人群

销售人员
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课程讲师

曾鹏锦
曾鹏锦
销售员积极心态训练专家,专业化销售训提升教练,拥有13年实战销售及团队管理经验。
曾鹏锦
曾鹏锦:中国w88官网金牌讲师; 心态实战讲师; 员工积极心态训练专家; 员工职业化心态师; 专业化销售训提升...
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